代理記賬行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，起源多早我無(wú)法考究了。

早些年不叫代理記賬，那是叫兼職。

1993年的時(shí)候，我參加工作的第二年，遇到會(huì)計(jì)制度改革，當(dāng)時(shí)很多單位會(huì)計(jì)不會(huì)做新行業(yè)會(huì)計(jì)制度，我上班剛好很空，經(jīng)濟(jì)條件又需要改善，于是我就開(kāi)始找兼職。

現(xiàn)在大家體會(huì)不到當(dāng)時(shí)的艱辛，因?yàn)槟鞘羌媛毷遣荒茏岊I(lǐng)導(dǎo)和單位同事知道的，我知道我會(huì)做賬，于是我利用空閑時(shí)間找做賬單位，但時(shí)間總是擦肩而過(guò)，我上班人家也上班，我下班人家也下班了。

終于有一次機(jī)會(huì)來(lái)了，我單位隔壁一個(gè)和我年紀(jì)差不多大的人，遇到街道來(lái)檢查，他們單位會(huì)計(jì)是他爸爸做的，不專(zhuān)業(yè)，就找到我，讓我?guī)兔Γ掖饝?yīng)了，最后順利解決了這個(gè)單位的財(cái)務(wù)問(wèn)題應(yīng)付了檢查，這個(gè)人一看，干脆就讓我兼職了，我在單位每個(gè)月150左右的工資，他給我100元一個(gè)月，我很認(rèn)真，好在我自己是一個(gè)人一個(gè)辦公室，經(jīng)常為他們公司賬出謀劃策，這個(gè)人也很滿(mǎn)意，我們成了很好的朋友，我后來(lái)的創(chuàng)業(yè)和他關(guān)系很大，這個(gè)人是一個(gè)溫州人，朋友關(guān)系很好，他覺(jué)得我做的好，又幫我介紹了好幾家會(huì)計(jì)。

1994年7月的時(shí)候，我兼職月薪可以達(dá)到上二千元了，這個(gè)可能就是今天講的轉(zhuǎn)介紹，回頭看我覺(jué)得我關(guān)鍵是將這些單位的賬當(dāng)成了我自己?jiǎn)挝坏馁~做了，很認(rèn)真。1994年下半年，我有幸進(jìn)入高校當(dāng)兼職老師，有教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)檎n講得好，很多業(yè)余學(xué)校也開(kāi)始聘我做會(huì)計(jì)老師，給成人教書(shū)。我結(jié)實(shí)了很多在職的會(huì)計(jì)，因?yàn)槲易约杭茸鰰?huì)計(jì)有教會(huì)計(jì)，很多問(wèn)題我懂，大量的咨詢(xún)就是我做了，很多學(xué)生的朋友開(kāi)公司，找不到兼職會(huì)計(jì)就找我。我記得我在1995年的時(shí)候，我手里就有37家公司會(huì)計(jì)的賬做了，我老婆剛好也會(huì)做會(huì)計(jì)，我們夫妻兩在兼職做，后來(lái)也忙不過(guò)來(lái)，就找我朋友幫我做下手，按照今天講法，就是代理記賬了。

我那是自己摸索，用做電子賬，后來(lái)用財(cái)務(wù)軟件自己做賬。我總結(jié)了一個(gè)道理，要做好代理記賬，信任很重要。我那時(shí)記憶力好，每家公司的憑證，哪怕不是我做的，我看一遍，就記住了。在和客戶(hù)談的時(shí)候，幾乎不用翻賬，就能準(zhǔn)確報(bào)出對(duì)方所要的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并且我給出的建議和意見(jiàn)非常中肯，對(duì)方也容易采納，就這樣，我覺(jué)得我從會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向了管理會(huì)計(jì)。后來(lái)單位開(kāi)始自己配會(huì)計(jì)，要我指導(dǎo)一下就可以，就是所謂的顧問(wèn)，最多的時(shí)候我擔(dān)任了70多家公司的財(cái)務(wù)顧問(wèn)中間有一段時(shí)間，我沒(méi)有做代理記賬了。

2002年回到財(cái)稅這個(gè)行業(yè)來(lái)的時(shí)候，我是專(zhuān)職做財(cái)務(wù)培訓(xùn)了。應(yīng)該說(shuō)從2005年開(kāi)始，代理記賬進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展期，現(xiàn)在代理記賬機(jī)構(gòu)已經(jīng)和米鋪一樣多了，中間的發(fā)展速度已經(jīng)讓人瞠目結(jié)舌，可是在代理記賬發(fā)展中我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題。

之所以要和大家分享我做兼職會(huì)計(jì)的經(jīng)歷，其實(shí)就是和大家分享一個(gè)事實(shí)，做任何一個(gè)行業(yè)和任何一件事，要堅(jiān)持一個(gè)信念：不忘初心、方得始終。

代理記賬的初衷是什么？

你做代理記賬的初心又是什么？

你所面臨的客戶(hù)是初創(chuàng)型公司，他們沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也不愿意花很大的成本聘請(qǐng)專(zhuān)職會(huì)計(jì)，因?yàn)樗麄兲幱谠假Y本積累階段，需要人去扶持，需要專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)去幫助把關(guān)，我們自己做代理記賬的初心是什么？

我們利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)、利用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)去幫助人家，記住是幫助，不是利用！如果我們能將我們的客戶(hù)當(dāng)成自己的朋友，將對(duì)方的事業(yè)當(dāng)成我們自己的事業(yè)，我們和客戶(hù)之間的關(guān)系就不是如今的現(xiàn)狀了，可能有人覺(jué)得我在講大道理，你們做代理記賬的老板們想想代理記賬行業(yè)到底需要什么？，你們?cè)?a target="_blank">創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，最希望得到別人給予什么樣的幫助？

代理記賬行業(yè)發(fā)展到今天這個(gè)程度，應(yīng)該說(shuō)是靠千千萬(wàn)萬(wàn)的人努力的結(jié)果，我們不能讓代理記賬毀在我們手里，現(xiàn)在代理記賬機(jī)構(gòu)有很多做法已經(jīng)偏離了初心：

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第一：代理記賬機(jī)構(gòu)是靠專(zhuān)業(yè)生存，而現(xiàn)在有很多人重心根本就不再業(yè)務(wù)上，每次說(shuō)起來(lái)是給客戶(hù)溝通、服務(wù)，實(shí)際上很多時(shí)候，在乎的是合作關(guān)系的維持，提出的意見(jiàn)不是夸大就是根本不切和實(shí)際，因?yàn)槟愀静涣私饽愕目蛻?hù)。不要將客戶(hù)的素質(zhì)看得很低，有很多客戶(hù)愿意出錢(qián)的，關(guān)鍵是希望得到專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，這就是先有雞還是先有蛋的問(wèn)題。

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第二：獲客重不重要，毋容置疑的：重要！問(wèn)題是如何獲客，是增加客戶(hù)的數(shù)量，還是增加客戶(hù)的客單價(jià)格，現(xiàn)在是哪個(gè)容易做哪個(gè)，當(dāng)然第一個(gè)做的快，于是現(xiàn)在代理記賬行業(yè)比的是我擁有多少家數(shù)，但你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這樣的代理記賬機(jī)構(gòu)天天活的很累，因?yàn)樗麄儧](méi)有朋友，他們眼中只有利益，最好所有的人都是他們的客戶(hù)。最佳的獲客方式是來(lái)一個(gè)客戶(hù)就是一個(gè)朋友，一個(gè)信賴(lài)你的朋友，一有財(cái)務(wù)稅務(wù)上的問(wèn)題就想著你的朋友，愿意主動(dòng)和你交流的朋友，我曾經(jīng)給我們代理記賬的員工定了一個(gè)規(guī)則：到單位去拿賬，能否讓客戶(hù)主動(dòng)請(qǐng)你吃一頓飯來(lái)考核員工的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，是客戶(hù)主動(dòng)的，心甘情愿的，不是在乎替客戶(hù)省錢(qián)，如果客戶(hù)認(rèn)為請(qǐng)你吃飯是值得的一件事，那說(shuō)明你工作到位了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，能請(qǐng)你吃飯的客戶(hù)客單價(jià)格都是月薪3000元以上，盡管很苛刻，但做到的人都是精英！

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第三：專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，這句話(huà)對(duì)不對(duì)？對(duì)的。那么什么樣的人是專(zhuān)業(yè)的人，與時(shí)俱進(jìn)才是最專(zhuān)業(yè)的人，現(xiàn)在的財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)度不是在于自己有多少專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而是在于你的財(cái)務(wù)知識(shí)對(duì)客戶(hù)有多大的作用。我們做培訓(xùn)的，有很多老師肚里有貨，但就是講不出來(lái)，不是好老師，像我這樣雖然半吊子，但我能表述出來(lái)，我也認(rèn)為我是好老師呀。

我國(guó)財(cái)稅發(fā)展到這一步，越來(lái)越多的業(yè)務(wù)已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化了，我們只要引導(dǎo)客戶(hù)走標(biāo)準(zhǔn)化，就是風(fēng)險(xiǎn)最小的操作方法，但很多人現(xiàn)在一定要帶別人走非標(biāo)準(zhǔn)化的路是錯(cuò)的，現(xiàn)在滿(mǎn)大街的都在講國(guó)地稅合并后給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，我可以負(fù)責(zé)任地說(shuō)一句：國(guó)地稅合并只會(huì)降低風(fēng)險(xiǎn)，不會(huì)提高風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)在的風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)聯(lián)的，你的風(fēng)險(xiǎn)盡管大，但整個(gè)社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)小了，現(xiàn)在越來(lái)越多的業(yè)務(wù)是國(guó)家?guī)湍憧刂骑L(fēng)險(xiǎn)，你還能大到哪里？現(xiàn)在國(guó)家的意思就是讓你們做業(yè)務(wù)不要鋌而走險(xiǎn)，要合規(guī)，沒(méi)有讓你多繳稅，還給你減稅，程序越來(lái)越簡(jiǎn)單，減少制度成本，強(qiáng)化流程，系統(tǒng)來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)，有很多代理記賬機(jī)構(gòu)現(xiàn)在最主要的業(yè)務(wù)是代辦事情，其實(shí)將來(lái)根本就無(wú)事可辦，前段時(shí)間還在擔(dān)心個(gè)稅自行申報(bào)麻煩，新系統(tǒng)一旦上線(xiàn)，一分鐘解決問(wèn)題，就像掃微信二維碼這樣方便，還有誰(shuí)不會(huì)？

代理記賬的出路在哪里，我不知道，但我知道，我要將代理記賬業(yè)務(wù)做好，還是要服務(wù)好我現(xiàn)有的客戶(hù)，不斷提高服務(wù)水平，至于多少年之后代理記賬會(huì)怎么樣，我覺(jué)得是遙遠(yuǎn)的事，至少今天我還是不知道，否則徒增煩惱！

還是做好當(dāng)下吧！我們一起努力！

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