什么是微信? 微信是騰訊公司推出的一個為智能手機(jī)提供即時通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。微信支持跨通信運(yùn)營商、跨操作系統(tǒng)平臺快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進(jìn)行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等方式的聯(lián)系。微信軟件本身完全免費(fèi),使用任何功能都不會收取費(fèi)用,微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取。微信公眾平臺簡介 微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺,個人和企業(yè)都可以打造一個微信的公眾號,并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。
不同于微博的微信,作為純粹的溝通工具,商家、媒體和明星與用戶之間的對話是私密性的,不需要公之于眾的,所以親密度更高,完全可以做一些真正滿足需求和個性化的內(nèi)容推送。
隨著騰訊推出微信公眾平臺,那么微信的營銷又將怎樣變化呢?
曝光 微博營銷本身的曝光率是極低的。你的廣告信息很容易就被淹沒在了微博滾動的動態(tài)中了:除非你刷屏發(fā)廣告或者我刷屏看微博。信息的到達(dá)率可能是采取微博營銷最需要關(guān)注的地方。
而微信不同,微信在某種程度上可以說是強(qiáng)制了信息的曝光,前提是你先上了“賊船”。微信公眾平臺信息的到達(dá)率是100%,還可以實(shí)現(xiàn)用戶分組、地域控制在內(nèi)的精準(zhǔn)消息推送。這似乎正是營銷人士歡呼雀躍的地方:只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運(yùn)營上。如此一來,微信公眾平臺上的粉絲質(zhì)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于微博粉絲,只要控制好發(fā)送頻次與發(fā)送的內(nèi)容質(zhì)量,一般來說用戶不會反感,并有可能轉(zhuǎn)化成忠誠的客戶。
活體廣告板
微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”可以使更多陌生人看到這種強(qiáng)制性廣告。
那么,我們可以假設(shè),如果營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運(yùn)行微信,隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成不錯的移動廣告位,讓騰訊幫你打廣告,貌似是一個不錯的選擇。細(xì)化營銷渠道 過一對一的關(guān)注和推送,公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括
新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動等消息,甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能。
可以肯定的是微信,在信息的用戶推送與粉絲的“CRM管理”方面要優(yōu)于微博。尤其是微信立足于移動互聯(lián)網(wǎng),更使得微信成為尤為重要的營銷渠道。微信公眾平臺的CRM特點(diǎn)明顯,管理上可以借鑒傳統(tǒng)的CRM管理,每天實(shí)時收集反饋和回復(fù),整理登記。
雖然有稱微信為營銷利器,但是精細(xì)化、個性化、一對一的營銷無疑是在增加成功率的同時也會增加成本,至于何去何從,那就要看企業(yè)的選擇了。延伸的行業(yè)應(yīng)用:公眾賬號的接口應(yīng)用 隨著微信的不斷發(fā)展,未來延伸的地方還有很多。比如醫(yī)院的微信營銷。有條件的醫(yī)院的可以開發(fā)一個微信的接口應(yīng)用,比如自助掛號、查閱電子病例等功能,把公眾賬號打造成工具。先讓部分用戶體驗(yàn),養(yǎng)成使用習(xí)慣什么是微信營銷,最終推廣開來,達(dá)到取代病患使用電話和到場辦理業(yè)務(wù)的目的。特點(diǎn)成功因素什么是微信營銷?微信營銷,一個新型的互聯(lián)網(wǎng)方式應(yīng)運(yùn)而生,并且不少的企業(yè)和個人都從中嘗到了不少的甜頭,發(fā)展前景也非常的值得期待,那么相對于一些傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),微信營銷又有著哪些優(yōu)勢呢。
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