店鋪運營規范怎么寫?
你的問題太寬泛了!給你一個大綱!
1、時間安排
2、衛生(地板、茶具、桌椅、道具、墻壁、玻璃等。你可以看到)
3、人員(客戶接待、自有員工、工廠員工)任務、地點、著裝等。
4、財務管理(進出口、銷售訂單、應收賬款)
5、產品(投放,按季度或節日改變投放風格。主要產品,缺貨補貨流程時間。損耗、保質期或新鮮度)
6、銷售(日報表、銷售排名表、促銷效果表、客戶檔案、費用、庫存、損耗等。)
如何運營好店鋪并提高粉絲活躍度?
微淘運營不以短期交易為目的,而是注重品牌推廣和粉絲運營。通過持續的可觸達渠道,挖掘用戶的有效價值——粘性和回訪。那么商家應該發布什么樣的內容來吸引用戶呢?
對于電商內容的屬性劃分,主要有商品內容、互動內容、導購內容和資訊內容,不同的內容有不同的功能。商品內容:不僅是一些文章、圖片、文字,商品本身也有非常重要的電商內容元素。比如這個產品的使用價值和實用功能,以及它的外包設計是否美觀,平臺對這些元素進行加工或包裝,賦予它們特殊的意義和價值,這樣的內容就叫做商業內容。
內容的質量在微淘中很重要,自動更新或者手動更新都是一般的商品內容;具有很強的主題性或話題性,這些能引起用戶共鳴,值得推敲或研究的商品性內容,就稱為主題性內容。
導購內容:幫助消費者解決消費過程中的消費痛點。除了刺激新的消費需求,一個產品的推薦理由在整個內容元素中非常重要。目前平臺導購的內容分類有兩種:話題導購內容和熱點導購內容。基于話題的導購內容也可以理解為基于場景的導購內容,可以基于用戶的興趣產生共鳴;還有一個熱點內容;很有時效性,基本上是根據一個節日,或者網絡名人里最近的一些爆款,用這樣的話題來組織內容。
互動內容:你在微淘上看到的一些話題,可以引起粉絲和用戶的廣泛討論。此外,還有蓋樓s互動,既能引起粉絲的互動,又能給部分粉絲一些福利回饋。
資訊內容:我們經常會看到娛樂圈的八卦,以及情感、雞湯內容。但是這些內容適合微淘環境嗎?
8到8為優質內容,不是1,要圖文交錯,不是單一類型。
2、標題長度要長,不要特別短。
3、圖片數量要適當
4、文字要精準,不為長文而長文,注意篇幅,不冗長。
5,畫質比較好,沒有。求劣質圖片
6、商品推薦一定要有明確的理由,don不要堆積貨物。
7、排版格式應整齊,不亂。
8.內容的主題與商品本身是一致的,所以don不要無關緊要。
內容怎么寫,怎么操作?兩只緊握的手:教程和評價。對于教程內容,稱之為教程型,為某些用戶場景提供分步解決方案,由提供解決方案的同事推薦解決方案中需要的一些產品。對一個產品進行不同緯度的推敲和對比,最后總結出一些真實的感受和體驗。這種內容類型稱為評價型。
對于制作方來說,如何分發內容?
如何扶持優質內容?內容發布后,會先推送給你的微淘粉絲。推送后會有數據指標,比如點擊率、停留時長、互動等。這些指標會被平臺相關算法監測,表現好的內容會在微淘的推薦中自動推送下來,在微淘首頁就可以看到。如果內容表現較好,還可以直接進入微淘的熱門榜單。如果是短視頻,會進入微淘視頻的第三個標簽頁。推薦機制類似于圖文內容,算法是數據指標推薦。