電商運營有什么快捷上手辦法?
學習電商運營是非常龐大和系統的。如果你上手快,短時間內學會了,可能會有這樣的捷徑,但要做好一個店,沒那么簡單。
可以從某個電商領域入手。比如可以先做一個,而不是直接從供應鏈開始。可以先了解一下整個電商平臺的發貨流程,有一些基本的上架。
這樣,你贏了不要一下子學太多東西,這樣可以解決你的供應鏈問題,等你了解了后端的東西再學前端。這時候你在找貨源然后自己上架,再找美工和文案從整個產品內容和供應鏈做自己的電商,可能會更扎實。
電商倉庫和傳統倉庫的主要區別有哪些?
、當當不會超過10個,少數門店如1號店會在10-20個之間。如果還是選擇按照傳統零售物流常用的訂單揀貨,每次都需要在倉庫走很多路才能揀到幾件。對大量實戰數據的統計分析表明,采摘過程中多達70%的時間都花在了行走上。所以需要設計一個采摘行程,可以同時完成多個訂單,提高采摘效率,比如先采后播,或者采播結合。3.單個SKU的庫存較少。與傳統零售相比,電商銷售平臺不受傳統店面空間的限制。因此,為了吸引和滿足更多的客戶需要,電商銷售SKU要更全面,比如亞馬遜和當當,有幾十萬,幾百萬的SKU。但是,由于存儲空間不能無限擴大,如何在有限的存儲空間中放置更多的SKU,需要每個SKU的備貨量更少。所以電商倉儲物流中的存儲單元主要是箱子,而不是傳統的托盤。從選擇倉儲設備來看,我們主要選擇箱型貨架,比如貨架或者中型貨架,而不是托盤貨架。在運營策略上,大部分SKU都是倉儲和揀貨一體化,小部分SKU分別分配倉儲和揀貨空間,從倉儲到揀貨都有補貨操作。
4.要求操作的正確性。與傳統行業相比,電子商務公司行業對倉儲物流作業的準確性要求更高、更嚴格。所以在電商倉儲物流的內部運作中,要盡一切努力保證揀貨的準確性。對于揀貨后要出庫的商品,需要做100%全檢,大多數情況下需要進行包裝操作。所以在電商倉儲物流的規劃和運營中,除了揀貨,提高審核和包裝的效率也是重中之重。
5.需要實時操作。近年來,許多電子商務公司爭相推出超短送貨時間,如的211送貨,易迅的一日三送等。,要求倉庫在一兩個小時內完成訂單選擇、審核、包裝等操作。相對于傳統零售24小時或48小時的訂單響應時間,電商倉儲物流運營要保證訂單到達即生產,并在短時間內完成訂單的生產。因此,如何提高訂單的響應速度也是一個研究重點。
6.訂單非常不穩定。雙11、雙12、店慶日等電商促銷活動吸引的大量訂單無法在十天半月內送達客戶手中的情況并不少見。可見,電商的訂單是很不穩定的。在電商倉儲物流的規劃設計中,場地/人員/設備的配置足夠靈活,能夠滿足促銷期間的大規模投放,而且要快。同時,經常會有一些單品或者組合套餐的團購/聚劃算活動,也會吸引大量臨時訂單,對后端電商倉儲物流要求極高。因此,在電子商務的物流規劃和流程設計中,也需要著眼于此類活動訂單的快速生產,甚至設計專門的配送流程。
7.退貨量很大。由于電子商務行業的特點,客戶可以看不到實物,只能根據圖片和文字描述下單購買。收到實物的時候,可能和心理預期有很大差距。所以相比傳統零售物流,電商回報很多。對于后端的電商倉儲物流來說,需要有很強的處理退貨的能力,快速挑選退貨,保證退貨能及時上架。