千牛聯(lián)系人分組怎么刪除?
1.刪除與某人的對話,進(jìn)入旺旺對話列表頁面,長按對話,點擊"刪除"出現(xiàn)的按鈕。
2.刪除所有會話,進(jìn)入牛倩:設(shè)置→旺旺設(shè)置,在底部選擇刪除所有會話。
希望對你有幫助~
手機(jī)千牛買家聊天如何轉(zhuǎn)接給其他子賬號?
1.首先進(jìn)入軟件進(jìn)入工作臺界面,然后點擊最下面一行第二條消息進(jìn)入聊天列表,就可以看到剛剛收到的消息。
如何用手機(jī)在千牛做快捷短語分組?
打開牛倩的聊天窗口,找到輸入窗口右上角的【快捷短語】選項,點擊進(jìn)入快捷短語頁面。
如果編輯個人快捷短語,可以在頁面上選擇個人選項,在左下角找到新選項,點擊進(jìn)入新頁面。
在這個頁面上,你可以設(shè)置字體、字號、形狀、顏色等。,并且可以插入表達(dá)式,根據(jù)需要進(jìn)行篩選。
設(shè)置文本后,開始編輯快捷短語的內(nèi)容。編輯快捷短語時,注意內(nèi)容生動,有效答題。
5因為客服工作大多是在鍵盤上完成的,所以在設(shè)置快捷短語時,可以設(shè)置【快捷碼】,這樣在使用過程中只要在鍵盤上輸入快捷碼,客服就可以發(fā)送。此外,為了方便管理快捷短語,您可以為它們設(shè)置組。設(shè)置完成后,點擊右下角的【確定】按鈕完成。
如何搭建一個幾百人規(guī)模的培訓(xùn)體系?有哪些方法可以評估培訓(xùn)結(jié)果?
讓s按照以下步驟給出一個適合100人的企業(yè)培訓(xùn)體系。
有幾點需要提前說明:
崗位輪換看行業(yè),但是教新教舊比較普遍。脫產(chǎn)培訓(xùn)對中小企業(yè)來說一般不可取。要做好HR和老板的溝通,了解培訓(xùn)目標(biāo)。
一、確認(rèn)培訓(xùn)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人:確認(rèn)培訓(xùn)目標(biāo),制定計劃。負(fù)責(zé)人可以是人力資源的管理層,也可以是擅長企業(yè)培訓(xùn)的管理層或內(nèi)訓(xùn)師。但是不建議聘請外部培訓(xùn)團(tuán)隊,真的是魚龍混雜。員工學(xué)習(xí)的是"虛擬"除了"虛擬"。培訓(xùn)的實施者:內(nèi)部培訓(xùn)師、經(jīng)理、HR等。主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實施和培訓(xùn)計劃的跟蹤。培訓(xùn)師:100人的企業(yè),一般來說,是師傅負(fù)責(zé)教新員工??梢越o他們分配一定的培訓(xùn)任務(wù),讓新員工在實際工作中成長。
二、培訓(xùn)內(nèi)容:新員工入職培訓(xùn)、全員技能培訓(xùn)和公司運(yùn)營、戰(zhàn)略相關(guān)知識培訓(xùn)。
第三,訓(xùn)練原則。如果新老員工以領(lǐng)導(dǎo)為一對一原則(一個人或一個經(jīng)理負(fù)責(zé)多個員工),不應(yīng)該超過1:8的原則,中小企業(yè)最好讓新員工邊工作邊學(xué)習(xí)。
四、實施培訓(xùn)1、開展培訓(xùn)需求分析。
2.安排培訓(xùn)計劃,并與部門和員工溝通。
在具體實施日期之前,規(guī)劃階段可能難以實施。期間和相應(yīng)的時間段,但最好能估算出所需的小時數(shù),以便與部門和員工溝通協(xié)調(diào)。
3.將培訓(xùn)計劃落實到課程表中。
經(jīng)過一番溝通協(xié)調(diào),確定了培訓(xùn)的具體日期,需要建立培訓(xùn)日歷,通知業(yè)務(wù)部門,讓他們提前安排好非培訓(xùn)事宜。
4.培訓(xùn)實施者執(zhí)行培訓(xùn)計劃,并由負(fù)責(zé)人跟蹤(重點、關(guān)鍵、重點)。
跟蹤、反饋和改進(jìn)是員工培訓(xùn)必不可少的階段,量化HR產(chǎn)出是極其必要的。
下面將介紹最常見的培訓(xùn)評估方法-"科赫公司。;四級評價"詳細(xì)地說。
第一級評估,響應(yīng)級評估。
評價就是現(xiàn)場參與者的感受和評價。
在培訓(xùn)結(jié)束時,通常需要進(jìn)行這種級別的評估。它理解參與者的整體感受。根據(jù)要了解的內(nèi)容,可以了解學(xué)員對培訓(xùn)師資、培訓(xùn)場地、環(huán)境和培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容的量和有用性、培訓(xùn)組織和管理的感受和評價。
第二層次評估,學(xué)習(xí)層次的評估。
評估參與者。;對培訓(xùn)知識、技能和態(tài)度的了解。
培訓(xùn)結(jié)束時也需要進(jìn)行這種程度的評估。
三級評估,行為評估。
評估是參與者的程度培訓(xùn)中提到的知識、技能、倡導(dǎo)態(tài)度在實際崗位中的應(yīng)用,即培訓(xùn)結(jié)束后參與者是否使用過。
第四層次評價,結(jié)果層次評價。
也叫ROI,投資回報,通俗點說就是培訓(xùn)帶來了多少經(jīng)濟(jì)效益。
動詞(verb的縮寫)培訓(xùn)所需的工具。訓(xùn)練手冊
2、員工培訓(xùn)計劃表
3、培訓(xùn)需求分析表
4、培訓(xùn)跟蹤表
如果您還有其他問題,請關(guān)注"scyyhd"在官方賬號,并且我們會盡快安排專人解答您的問題~~