1.

第一步，下載安裝，打開APP。

2.

然后用你的手機號登錄，點擊我的界面。

3.

然后找到我的服務，點擊預訂的業務。

4.

最后，我找到了一個隨意選擇退訂的會員，但是我不能找不到更多的業務退訂。

1.移動用戶可以登錄APP或10086APP的手機營業廳客戶端，通過path"我的"-"完成業務"-"退訂"，并根據頁面提示信息進行退訂操作。以上路徑以處理頁面上顯示的實際信息為準。

2.發短信0000到10086查詢已經開通的相關服務。如需取消，可在服務前2小時內回復相應序號。對于部分業務，暫不支持通過上述自助注銷。可以撥打10086聯系人工客服退訂，具體視實際情況而定。

手機退訂已通過以下完成:

1.編輯短信0000發送到10086。移動會把個人辦理的增值業務全部發到手機上，直接回復服務號退訂。

2.登錄移動網上營業廳，直接在個人業務中取消需要退訂的業務。

3.撥打10086人工服務，申請退訂服務。手機會發短信確認。

4.攜帶身份證到通信100服務大廳取消業務訂購。

1.撥打客服熱線10086，轉人工服務取消，按要求取消。

2.用我的身份證去營業廳注銷業務。

3.登錄網上營業廳，用手機的服務密碼辦理。

4.用手機編輯短信10086，發送到10086。收到短信后回復4流量服務區，然后根據提示取消操作。s新、家庭套餐有99元、129元、169元、199元、249元、299元、349元、399元八種費率，國內流量不限。99、129、169元檔全國流量不限，超過限速20GB，199元檔及以上超過限速40GB。限速后可訂購提速套餐10元/G恢復原網速。各省市資費規定不同，以當地移動營業廳協商為準。

如果你想用移動卡，月租可以不能被取消。但如果想取消移動業務套餐，可以發送短信QXTC到10086，根據10086回復的短信提示取消套餐。

取消移動套餐的其他

1.撥打10086

進行人工服務，要求客服取消月租費。

2.用手機或電腦登錄網上營業廳。登錄后找到我的帳戶，修改或取消套餐。

3.攜帶身份證到附近營業廳辦理注銷業務。

注意:這三種方法都需要知道sim卡密碼。如果忘記了，可以帶身份證到營業廳修改密碼。