1.第一周上架商品優化期:店鋪對上架商品的準備、運營、推廣計劃進行整體規劃,整個運營要符合淘寶的要求,才能獲得獎勵展示(上架的時候就要做到)。積累買家展示的銷售評價可以增加測試的權重,增加產品的轉化能力。
(1)上架前的準備工作:
貨架標題:每個貨架標題一定要手工制作,最好的關鍵詞用在你覺得有潛力的款式上,一些不準確但能蹭流量的關鍵詞放在副寶貝標題里;貨架填寫的屬性要和標題一致,這樣更容易獲得曝光;同類產品的關鍵詞要錯開,防止內部消耗流量,盡量建立自己的敘詞表,防止遺漏、誤用和重復使用。
24天——上架后馬上進行的操作(4天是新品的過渡期,是完善數據和準備接下來3天的最佳時間。越靠近貨架,重量越大。
1.基礎銷量:產品上架后,可以啟動基礎銷量,利用老客戶或營銷手段;然后觀察買方的文本內容。;同行爆款的展示和評估,準備至少3組買家s秀和5-10組文字評價內容,引導消費者幫你評價,激活新鏈接權重。有銷量的新產品更容易獲得更多的測試展示。基礎銷售,主要是引導注意力,沒有基礎銷售很難做出新產品,除非價格低。做基本的銷售評估買家秀可以獲得更多的測試權重,增加產品的轉化能力。
開業前活動:折扣、優惠券、慈善寶、運費險、金幣兌現、如意算盤等官方能增加展示的工具,盡量多開;【記住,展示不等于訪客,訪客少不代表不展示,所以不要不要盲目地認為沒有重量]
(任何一個新的商業計劃書開始之前,都有2-3天的準備、規劃、尋找資源、預算;嚴格來說,我們可以再做一次付費推廣,好的準備可以讓我們花更少的錢去做后面更多的事情。前七天包括我們的準備工作,真正來說運營時間會是3-4天,也就是進入下架期)
第二周產品測試引流運營期【產品測試和基本流通渠道】
1、5天——產品測試周期【4/5-7天】,第一周查點擊率,最好有一定收藏和購買,轉化率說明潛力很大。
①直通車營養:如果初始直通車計劃的體重過低,需要進行營養操作,提高直通車的基礎體重評分。
②直通車支付測算:通過直通車選詞、支付測算、映射,映射主要適用于看服裝鞋包外觀的非標產品行業;用于測試該產品是否符合當季市場需求,是否適合你的店鋪用戶;點擊率是考察的重點項目,點擊率代表產品的受歡迎程度,點擊率低的產品很難增重。
③直通車測繪:測繪適用于電器的標準產品行業;需要映射我們的產品都是硬推的,所以我們不不需要考慮市場是否有需求【拼命推有風險】;只需要不斷優化主圖累計銷量,不斷提高點擊率,增強產品自然搜索權重,降低推廣引流扣費。
以上三種操作:憑感覺可以選擇不做,但后續推廣為力,一切后果自己承擔。
2、直通車促進排水(第二周)
①小盤直通車推廣:小盤直通車推廣是指每天額度在50以內的團。由于推廣成本低,需要不斷的開籌,維持高權重扣費,測試足夠多的生產詞,才能保證直通車成為穩定的引流轉化渠道。保留字必須有真實的生產關鍵詞。如果有利可圖,應適當增加投資。
②定期直通車的推廣:定期直通車是指能夠有足夠的日額度引流的用戶。開車不僅僅是為了投產,更是為了增加付費引流帶動的自進電纜流量,彌補直通車的損失,這就需要精準的計劃細分和遞進式增長。
③大規模驅動推廣:可以完全忽略投產的大規模引流技術,只需要有大量的付費流量來帶動自然搜索的增長,用帶動的自然搜索流量來填補直通車的損失,這就需要精準的規劃劃分和直通車的漸進式增長。
(這個階段可以從產品第四天開始,借助下架權重的上升趨勢,利用付費推廣拉高我們的免費流量排名)
3.銷量持續積累
①數據增量只要是測試模型,在本周s運營,數據不斷增加以維持增長,這主要體現在采集、購買、轉化的直接數據體現上,這種趨勢必須通過任何手段來維持。
第三周,產品數據塑造器和多渠道引流【對已經成型的產品加大力度】
1.排水渠道的擴展和優化。
①直通車:分析直通車數據,增刪關鍵詞,調整關鍵詞競價人群/定向測試,在直通車浩瀚的文字海洋中找到最適合自己店鋪和產品的關鍵詞,然后輔助人群測試,用最好的關鍵詞和最精準的人群標簽,讓直通車從消費邊城投入,讓直通車進入良性運營。
(2)淘寶客/其他站外:淘寶客適合需要大量銷售推廣的行為,特點是轉化量高,流失率高;適合資金充足的用戶快速積累銷量,提升消費者信任,增強后續轉化能力;除了淘寶客,還有一些站外流量的推廣渠道,都是以增加銷量為主,對自然搜索幫助不大,但對積累銷售推廣轉化能力很有幫助。
③鉆展:鉆展是一種更精準的推廣模式,其達摩盤系統可以更精準的定位人群,但其背景復雜,數據分析難度較大,投入小,很難看到大的效果。與直通車相比,相似之處在于能帶動自然搜索曝光。它最大的優點是更準確,缺點是需要更多。很大的投入和平面設計技巧,開車速度也沒有直通車快。畢竟直通車嵌入了自然搜索系統,適合有一定運營基礎和美術能力的賣家。
4直播:直播是目前最火的引流模式,分為店鋪直播和達人直播;店鋪直播是直達自然搜索的,也可以提高店鋪轉化,但是前期的流量是和自己店鋪的基礎掛鉤的,需要時間慢慢起步;達人直播是一個擁有大量粉絲的主播為你的店鋪引入一個消費群體,可以幫助你增加訪客量和轉化,但是過度依賴會影響店鋪的自然搜索增長率。
所有的推廣都是基于我們的能力,不同的行業使用不同的推廣模式,需要幫助我們的產品快速引流。
2.商店數據分析和變更
①主圖/詳情頁:雖然我們的圖片或樣式通過了測試,但是要繼續優化,提高點擊率;消費者和消費者協會。;審美會變。如果發現權重下降或者分數降低,要提前準備更多高點擊率的主圖進行測試。然后通過分析收藏率、購買率、轉化率,不斷優化自己的詳情頁,分析同行的優秀圖片,軟化自己的特色和賣點,不斷優化詳情頁,直到達到瓶頸。
(2)競爭店鋪監測分析:尋找風格或產品相似的店鋪和風格相同的頂級店鋪,監測其產品風格的變化;還要注意他們的營銷和活動和力度,好好模仿,然后在別人的幫助下建立自己的特色營銷模式的創意和自身的實際情況,從而進一步發揮小店的優勢。
③產品鏈的準備:當一個產品的流量保持穩定增長時,需要考慮與之匹配的其他產品,以豐富店鋪的產品種類,滿足消費者更多的需求。店家要開始追求銷售率的權重了。一個爆款不如三個小爆款,普通店鋪很難打造出行業一流的爆款,做產品鏈才是最健康的。
(多看看商業顧問,研究流量分析,多看看同行店鋪;淘寶運營是一個不斷學習的過程。畢竟,一個s的力量是有限的,學習和模仿才是最好的成長。
數據整理與內容營銷第四周【繼續優化老客戶營銷內容營銷傳統模式】貫穿所有運營計劃。
1.大型活動報名
①活動報名與策劃:學習報名淘寶的重大活動,如淘金幣、每日特惠、淘購、聚劃算,了解規則,預估流量,做好成本核算和備貨,策劃營銷模板,加強活動的導入和轉化能力。通過活動和銷量的不斷積累,加強自然搜索權重的推廣;活動是爆發式的流量增加,可以做活動的長期策劃,店鋪定期爆發。
②活動后續資源管理:活動帶來的爆發有利有弊,活動帶來的人群忠誠度較低,如何留住活動流量,成為忠實客戶是比較重要的一環;事后,售后問題也隨之而來應該注意解決這個問題。活動最大的問題是售后和留存率。
如果產品數據特別優秀,可以提前這個周期,注冊隨時可以嘗試。
2.老客戶營銷
①搶老客戶【從頭到尾】:引導消費者加入自己的客戶群【//旺旺群聊】,不斷積累客戶資源,don不要怕丟,掌握至少一個客戶常用,建立完善的客戶抓取和管理模型。
②客戶維護:建立完善的客戶管理體系,包括日常溝通/獎勵/福利等措施,提升消費者提高消費者對商店的認識。;認可品牌,然后使用老客戶在適當的時候增強數據的資源,比如事件注冊/數據推廣等等。
可以用一些客戶管理軟件來輔助。目前推薦的工具是和旺旺群。
2.內容營銷
①微淘/站內頭條:微淘是淘寶平臺的微博,是店鋪與消費者的互動平臺。其龐大的展覽量和貨流已經成為所有內容營銷中的第一重要內容。我們應該學會理解微淘可以發布什么,如何提高內容質量,吸引消費者互動,促進微淘帶來的流量轉化。除了微淘是淘寶的頭條,圖文內容顯示產品曝光度。
②站外新媒體:站外新媒體營銷,如微博、、TikTok等,要塑造店鋪形象,挖掘更多消費者需求和喜好,從站外為我們店鋪吸引流量,提升消費者的認可度和忠誠度。它的內容是軟文和短視頻,是產品中后期重要的流量和權重渠道,也是我們進一步打造精準標簽店的必須。
(3)店鋪形象建設:運營由點及面,構建產品鏈接內容營銷組合,樹立鮮明的店鋪形象,店鋪人格化,真正做到小而美。
以上是對淘寶店鋪運營流程的具體分析。老操作員會查漏補缺,看看自己有什么沒做到的。新手操作者會系統學習,按照我們的流程做一個時間表,整體走一遍。如果你不關于細節的任何事情都不懂,可以搜索相關課程,比如如何開始標題,如何開直通車,如何打鉆展。
如何申請淘寶直播:
目前判斷賣家能否擁有直播開通權的定義如下:1。店鋪一鉆及以上級別;2.店鋪有一定量的微淘粉絲:食品行業要求粉絲一萬以上;3.店鋪有一定的經營老客戶的能力(can不公開,運營好老客戶);4.店鋪有某個主要品類對應的產品數量:食品行業需要5個以上的產品;5.店鋪有一定的銷量(can不公開)。商家要做好銷售。)滿足以上條件,系統自動開啟(2017年9月,以后改了可以看到我的更新)。如果符合條件,可以在牛倩s主頁:多媒體中心-發布在線直播和預覽,就可以看到了。
成為主播需要做什么?1.堅持發布預告(如果預告通過,相當于獲得了一次出場權)。
2.堅持直播(新人只能抓住觀眾■眼睛看久了還是新奇)
3.遵守基本規則(違反規則要點名批評或關閉直播間)
介紹預發布標準和基本規則:
1.第二張封面圖片可以不要,如果能和第一張盡量搭配的話。
2.你其實可以用手機發通知。你需要先瀏覽你的寶寶,但如果可以的話,盡量使用電腦。
試著在直播的標題里寫一些痛點,但是不要不要在上面寫促銷和折扣,你可以寫在內容里。
4.內容展示空間一定要寫,放一些可移動的商品在上面,記得注明折扣。
5.預覽視頻必須采取,最好是高清晰度,與1:1或16:96的比例。預覽可以是多次的,沒有上限。
直播產品是怎么來的:
1.招商引資
2.自己店里的商品
3.商品要求:4.7以上動態評分。
4.補充一下:店鋪扣分違規對申請直播沒有影響。