信息化系統有哪些？

主要包括oa、

如何實現ERP與CRM的集成？

1.先了解兩者的區別。CRM的全稱是客戶關系管理系統，是以客戶活動和客戶關系為中心的信息系統，系統模塊更加垂直細化。

ERP的全稱是企業資源計劃，是以企業的經營活動為中心的信息系統。系統模塊大而全。

兩者雖有本質區別，但也有一定的重合。ERP會包含一定的客戶管理模塊，比如客戶基本信息、銷售訂單、發貨處理、開票、開票、售后處理等等。

和ERP的業務集成。CRM系統將銷售機會、營銷活動、營銷管理和項目跟蹤整合到系統管理中。當客戶正式開戶交易時，可以考慮整合客戶的正式開戶信息導入ERP系統模塊，以便于ERP銷售訂單的后續處理，發貨，開票和退貨。另一方面，ERP中以訂單為主線的系統模塊數據也與CRM系統對接，避免CRM系統的數據完整性幫助客戶管理數據。

的分析。

3、系統集成數據庫中間表對接的技術手段。

Api接口對接

消息隊列是異步處理的。

定制開發和模塊嵌入，系統深度集成。